Politique de Retours ADJ PARIS

Chez ADJ PARIS, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos créations. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le retourner dans son état d'origine.

Return Process

• 1.
  Enregistrement de la demande

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'origine ou un carton robuste pour garantir leur protection durant le transport.

• 3.
  Expédition du retour

  Imprimez votre étiquette de transport prépayée ou déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant le transporteur indiqué.

• 4.
  Remboursement rapide

  Dès réception et inspection de vos articles par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.