Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes ADJ PARIS.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, prévoyez entre 7 et 12 jours selon la destination.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Où sont fabriquées les collections ADJ PARIS ?
Nos collections sont dessinées à Paris et confectionnées dans nos ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire artisanal et le respect des normes éthiques.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour consulter l'acheminement de votre colis en temps réel.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tant que votre commande n'est pas en cours de préparation logistique, nous pouvons la modifier. Contactez notre service client au plus vite via le formulaire de contact.